Российское здравоохранение претерпело много изменений за последние годы, однако социальная медицина все еще имеет плачевное положение. В то же время рынок частных медицинских услуг растет неслыханными темпами. Согласно данным BusinesStat за 2019 год, услугами частных клиник пользуются 25,1% жителей столицы России.
Между тем, лечение в России хотят проходить не все, состоятельные граждане предпочитают пользоваться услугами зарубежных клиник. Сможет ли бизнес на деле заместить услуги государственных клиник и предложить решение для всех слоев населения? Есть ли в России клиники, способные составить достойную конкуренцию зарубежным? И готовы ли иностранцы поехать лечиться в Россию?
Почему обеспеченные слои населения предпочитают частные клиники
Чаще всего выбор частной медицины связан с тремя ключевыми моментами:
- 1. Слаженная организация работы
(учет времени пациента, возможность приема в выходные, праздники, рассылка результатов диагностики на email) - 2. Более высокий уровень сервиса
(доброжелательное отношение, готовность идти навстречу пациенту) - 3. Уровень оказываемых услуг
(компетентность врачей, современное оборудование, интерьер, возможность пройти диагностику и лечение на базе одной клиники).
Благодаря именно этим трем параметрам, 78,5% пациентов готовы рекомендовать клинику своим знакомым, 82% готовы оставаться клиентами клиники и далее. Чаще всего, это ВИП клиники – Россия лидирует среди стран бывшего СНГ по количеству клиник, позиционирующих себя как медучреждения, способные оказывать услуги высшего качества.
За 2019 г., высшей степенью лояльности по перечисленным параметрам пользовались Хадасса Медикал (Москва), Клиника на Яузе (Москва), а лучшим лечебно-диагностическим центром, по данным опроса, проведенного Hospitalbooking, стала сеть медицинских центров Медскан.
Лучшие иностранные клиники в России
Сравниться с достижениями зарубежной медицины может далеко не каждая российская клиника. Hospitalbooking проанализировал отзывы пациентов, провел опрос, и составил свой рейтинг в номинации «Лучшие иностранные клиники в Москве», в который вошли 5 медицинских учреждений.
Клинический госпиталь на Яузе
Клинический госпиталь на Яузе располагается в историческом центре Москвы в районе Лефортово. Именно здесь более трехсот лет назад благодаря Петру I зародилась российская медицина: были открыты крупные военные госпитали, лазареты, медико-хирургические школы.
Клиника на Яузе обеспечивает пациентам полный комплекс услуг на базе одного медицинского учреждения, и качество обслуживания, отвечающее ожиданиям самых требовательных пациентов. В структуру клиники входит диагностический комплекс, хирургическое отделение, нейрохирургическое отделение, центр аритмологии, отделение травматологии, офтальмологии, гемокоррекции, стоматологии, центр материнства и репродуктивных технологий, а также поликлиника для всей семьи, включающая более 20 отделений.
Особенностью Клинического госпиталя на Яузе является то, что пациентом может стать любой человек, независимо от наличия российского гражданства. Обслуживание в клинике ведется как на русском, так и на английском языке.
Медицинская клиника Хадасса медикал Сколково
Хадасса Медикал – первая иностранная клиника в Москве, ставшая частью нового грандиозного проекта по привлечению иностранных врачей и клиник к работе в Российской Федерации. Открывшись в Сколково в 2018, за два последних года клиника приобрела популярность в VIP-секторе. В московской Хадассе, работающей под надзором одной из крупнейших клиник Израиля Хадасса (Иерусалим). проводят качественную диагностику и лечение талантливые российские и израильские врачи.
Уникальное предложение клиники своим пациентам состоит в возможности лечиться в России по самым продвинутым протоколам израильской медицины под руководством врачей, имеющих мировую известность. Теперь те, кто предпочел бы лечить рак в Израиле, могут не выезжать из страны, а проходить высококлассную терапию в московской Хадассе.
На сегодняшний день в клинике уже функционируют современные лаборатории, планируется открытие научно-исследовательского центра. Все врачи проходят обязательную стажировку в Израиле и имеют уровень медицинской подготовки, соответствующий уровню израильских коллег.
В клинике широко практикуются телемедицинские решения, позволяющие пациенту, не покидая страны и не выходя из дома, получать консультации, рекомендации и анализ медицинской ситуации от любого из врачей Хадассы, как в Москве, так и в Иерусалиме.
Сеть медицинских центров «Медскан»
Медскан – сеть лечебно-диагностических центров с широким спектром услуг в онкологии, лучевой и лабораторной диагностике. Именно этот центр приложил немало усилий к тому, чтобы сделать современную высокотехнологичную медицину доступной широким слоям населения. В сети Медскан самая современная аппаратура в руках высококвалифицированных врачей позволяет оказывать медицинские услуги, без преувеличения, мирового уровня.
Как и Хадасса Медикал, клиники сети Медскан оснащены современными системами видеосвязи, позволяющими организовывать удаленные консультации с экспертами высочайшего уровня. А благодаря партнерству медицинского центра со многими крупными клиниками мира, эта услуга воплощает в реальность все возможности телемедицины.
Кроме всего прочего, Медскан имеет свой собственный единый реестр описаний исследований, помогающий обеспечить международный уровень в подготовке медицинских заключений. Хранение данных пациентов осуществляется в защищенном дата-центре, соответствующем всем требованиям федерального закона РФ № 152 «О защите персональных данных».
Европейский медицинский центр в Москве (EMC)
Европейский медцентр – многопрофильная клиника с тридцатилетней историей. Позиционирует себя, как медучреждение, оказывающее помощь в соответствии с европейскими и североамериканскими протоколами. Врачи, работающие в ЕМС, прошли стажировки в странах с лучшими моделями здравоохранения – это Америка, Япония, Израиль, страны Западной Европы.
В клинике более 50 медицинских направлений. Когда речь идет о сложном диагнозе, практикуется обязательный мультидисциплинарный подход к решению проблемы пациента. Клиника работает без выходных, некоторые службы принимают пациентов круглосуточно.
Сеть медицинских центров «MedSwiss»
MedSwiss – одна из крупнейших медицинских сетей в Москве и Санкт-Петербурге. Принимает пациентов более 18 лет. Отличительной особенностью клиники является круглосуточный прием пациентов (колл-центр, травмпункт и стационар). В MedSwiss не бывает выходных, обратиться в клинику можно круглосуточно в будний и праздничный день.
Медицинский центр гарантирует своим клиентам высокопрофессиональную медицинскую помощь именно в ту минуту, когда она нужна. В работе центра задействовано 500 врачей, специалистов более 40 медицинских направлений.
Преимущества лечения в России для иностранцев
Несмотря на очевидные проблемы российской медицины, некоторые ее направления все же пользуются популярностью среди иностранных граждан. В ряде случаев соотношение «стоимость / качество» остается оптимальным, – это стоматология, ортопедия и офтальмология. Цены на эти медицинские услуги в Москве и Питере ниже, чем в странах западной Европы, Азии и Америки.
Чтобы узнать, сколько стоит лечение в лучших клиниках России, достаточно обратиться к консультанту Hospitalbooking, заполнив любую из форм заявки или заказав обратный звонок.